正文
2.1 系统注册及登录
2.1.1用户注册
打开浏览器，在地址栏输入系统地址"https://uom.caac.gov.cn"或 "https://uas.caac.gov.cn"，点击免费注册按钮进行注册，如下图所示：
注：一个手机号可同时注册个人用户及单位用户，但用户名需不同。
进入注册页面后，首先阅读注册须知，勾选"我已阅读并接受上述内容"后 点击下一步，如下图所示：
选择用户类型选择"个人"，填写相关注册信息，如下图所示：
下一步将录入个人实名信息，中国大陆用户证件类型应选择身份证；其他国 家或地区用户的证件类型根据实际情况进行选择。
2.1.1.1身份证用户
对于证件类型为身份证的个人用户，注册后完成人脸识别验证即可注册成 功，如下图所示：
输入个人信息后，点击下一步将进行人脸识别认证，可根据实际需要选择不 同类型的认证方式进行人脸核验。
注意：认证完成后，需要在小程序中点击返回，然后等待几秒钟直到系统提 示"注册成功，请牢记您的密码"后即可完成注册并登录使用。
2.1.1.2非身份证用户
对于证件类型为非身份证的个人用户，需填写"证件国家(地区)"，上传手 持证件的正反面照片，确保证件号码清晰可见，由民航局相关管理部门完成人工 审核后，方可使用系统，如下图所示：
注：居住地区只能选择大陆内的省市区县、国内居住地址需填写大陆内的具 体地址。非中国大陆身份证注册的用户，在注册完成后需要2-3个工作日进行 人工审核，审核通过后会有短信提醒，然后才能进行登录，在此期间无法再次注 册。
2.1.2用户登录
当用户完成人脸识别验证或完成证件审核后，可进行系统登录。系统登录支 持账号密码及手机号码两种登录方式，如下图所示：
2.1.3忘记密码
如忘记密码，系统支持密码的自助找回。通过点击首页的忘记密码按钮，使 用用户账号及手机号两种方式进行找回。如下图所示：
输入用户名或手机号后，系统将通过向用户注册时预留的手机号码发送验证 码。
输入新密码后，即可完成密码的自助修改。
2.1.4账号问题申诉
当用户的密码已遗忘，同时注册的手机号码也已无法接收短信验证码时，可 通过账号问题申诉功能更换新手机号码，用于通过新手机号进行系统登录。如下 图所示：
注：系统不支持未维护的旧实名登记系统用户进行账号申诉，若旧实名登 记系统用户需要进行账号申诉请通过电话或邮件联系技术支持。联系方式在登 录页面右下角。
申诉分为个人账号和单位账号申诉两种方式，请选择个人账号申诉，如下图 所示：
选择个人账户申诉后，填写个人信息及新手机号码，并上传本人证件扫描件， 由民航局相关管理部门进行审核，审核通过后新手机号码即可投入使用。
注：对于可以登录系统的用户，可在登录后使用"更换手机"功能更换号 码，无需通过手机号码失效申诉的方式更换。
2.2 实名登记
用户登录成功后进入系统界面，系统界面主要包括①顶端功能模块区域， 左侧的功能导航栏、③右侧的功能区域，目前顶端功能模块包括实名登记和系统 管理。实名登记模块下包括实名登记、注销登记、抢注提醒三个功能，如下图所 示：
2.2.1实名登记
点击功能导航栏的"实名登记"，进入实名登记列表页面。如下图所示：
2.2.1.1品牌无人机登记
点击左上角的注册品牌无人机按钮进入登记页面。首先展示登记人信息，如
果证件类型时身份证，点击下一步，系统提示进行人脸识别，如下图所示：
人脸识别完成后，进入品牌无人机的信息录入界面，用户可按照实际情况选 择厂商、型号、SN或产品唯一识别码、生产日期及用途等参数，并上传无人机 照片"正面"和"产品序列号(SN)照片"，如下图所示：
勾选声明并点击完成注册后，无人机即完成登记，无需审核。
注：登记成功后，系统会自动发放二维码到用户邮箱，已实名登记的无人 机无法重复登记。
部分生产厂商的产品型号数据状态为"暂停"，此类产品型号数据不能被选
择，选择会出现提示信息，如下图所示：
替： 督促厂商完善产品型号信息。厂商完善产品型号信息后，产品型号状态变回"正 常"，用户便可以正常实名登记。
实名登记列表展示该用户所有完成登记的无人机信息，系统支持查看及发送 实名登记二维码功能，点击发送二维码按钮，系统会将该二维码pdf文件发送至 所有人预留的邮箱中，以便无人机所有人将该二维码打印并粘贴到无人机机身 上。如下图所示：
点击二维码可放大查看，如下图所示：
2.2.1.2自制无人机登记
点击实名登记列表左上角注册自制无人机按钮，打开实名登记功能，如下图 所示：
首先看到所有人信息，如果证件类型时身份证，点击下一步，系统提示进行 人脸识别，如下图所示：
人脸识别完成后，进入自制无人驾驶航空器信息录入界面，用户可按照实际 情况填写各项参数，上传无人机照片"正面"和"产品序列号(SN)照片"，如下 图所示：
2.2.1.3信息更新
实名登记列表选中无人机数据，点击上方的信息更新按钮，可打开该功能， 如下图所示：
用户可按照实际情况填写变更后的各项参数，系统默认带出之前已登记的参 数，然后由登记人在现有参数基础上进行修改，点击保存后，系统将弹出本次涉 及参数变更的内容由登记人进行确认，点击确定后完成更新。如下图所示：
选中无人机数据，点击上放信息更新记录按钮，可查看历次改装记录。如下 图所示：
信息更新记录如下图所示：
2.2.2注销登记
当无人机出现"退出使用"、"失事报废"、"所有权变更（出售、转让或赠予 等)"、"其他原因（如登记信息错误、抢注了他人无人机等)"情况时，无人机所 有权人应在系统内进行注销登记。
点击功能导航栏的"注销登记"，进入注销登记列表页面，如下图所示：
点击左上角注销登记按钮，进入注销登记页面。如下图所示：
乙和①： 如下图所示：
通过"登记标识"选择本人名下要注销的无人机，如下图所示：
系统自动带出无人机基本信息和所有人信息，选择"注销原因"并填写"注 销说明"后，点击保存按钮完成注销登记。如下图所示：
注：选择任何原因进行注销登记后，该无人机产品序列号均可重新再次进 行实名登记。
2.3 系统管理
系统管理功能模块主要包括个人信息管理、更换手机、更换邮箱、问题反馈、 账号注销五个功能，如下图所示：
2.3.1个人信息管理
用于查看本人个人信息，并对地址信息进行修改，如下图所示：
注：由于无人机驾驶航空器综合管理平台全部采用实名制登记，因此登记 后用户信息无法修改，只可修改地址信息。
同时，点击窗口右上角下拉按钮可查看用户登录名与用户名，点击下拉框中 个人信息按钮，可进入个人中心查看用户详细信息。
在个人信息页面点击上传头像可进行用户头像上传，允许上传最大文件大小 为100kb，允许上传文件格式为jpg、jpeg、png、tiff。
2.3.2更换手机
如本人手机号码发生变更，可通过账号密码的方式登录系统后进行手机更 换，如无法通过原手机号接收短信验证码，需联系技术支持人员进行处理。如下 图所示：
2.3.3更换邮箱
如本人邮箱发生变更，可登录系统后进行邮箱更换，如无法通过原邮箱接收 短邮箱证码，需联系技术支持人员进行处理。如下图所示：
2.3.4问题反馈
用来反馈系统使用过程中遇到的问题，系统运维人员三个工作日内会解答用 户反馈的问题。如下图所示：
点击左上角新建工单按钮，进入新建工单功能，如下图所示：
界面中的主题是用来简要描述主要问题，问题类型可选择"使用问题"、"操 作问题"、"bug反馈"，业务系统选择"实名登记"，问题描述对问题进行详细描 述，附件用来上传问题截图，填写完成后点新建完成新建工单。如下图所示：
新建工单完成后，可以点击查看回复按钮查看系统运维人员回复的信息。如 下图所示：
反馈问题解决后点击关闭按钮，弹出框选择确定按钮完成完毕。如下图所
示：
2.4 原系统用户登录操作
新实名登记系统对原有系统的数据进行了迁移，确保原有已注册无人机的系 统用户可继续使用旧系统用户名密码或手机号登录新系统。由于原有系统未对个 人实名信息进行有效性校验，因此旧系统用户登录后，需要进行个人信息完善。
历史个人用户登录系统后，点击实名登记系统名称后，将弹出完善基本信息 提示窗口，点击确认后，再点击历史个人信息维护按钮可进入信息完善界面。如 下图所示：
中国大陆用户的证件类型须选择身份证，完善信息后点击提交审核。
对于中国大陆用户，提交信息后，系统将弹出人脸识别认证二维码页面，可 根据实际需要选择不同的认证方式进行人脸验证。
人脸认证通过后，需重新登录系统，此时将具备实名登记系统的功能权限。 如下图所示：
对于非中国大陆用户，证件类型可选择"港澳居民往来内地通行证、台湾居 民往来大陆通行证、护照、外国人永久居留身份证、港澳居民居住证、台湾居民 居住证、其他证件"7种类型。
选择该类型证件后，需填写"证件国家(地区)"，上传手持证件的正反面照 片，确保证件号码清晰可见，上传完文件后，点击提交审核。如下图所示：
保
提交审核
对于证件类型为非身份证类型的用户，提交后将由民航局相关管理部门进行 人工审核，审核通过后系统将自动发送短信通知，此时将具备实名登记系统的功 能权限。