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民用无人驾驶航空器综合管理平台
（UOM）
实名登记子系统
单位用户操作手册
社中国民用航空局信息中心
INFORMATION CENTER , CIVIL AIVATION ADMINISTRATION OF CHINA
2022年8月11日
-1-
第2页
目录
1 概述.
1
•••
系统操作介绍..
2
2
系统注册及登录..
2.1
2
•。
用户注册
2.1.1
2.1.2 用户登录
5
2.1.3 忘记密码⋯.
6
••••
•••
2.1.4 账号问题申诉⋯.
7
2.2 系统权限申请.…………….
9
单位系统管理员中请…………………………………….…...
2. 2.1
9
•••
2.2.1.1非制造人单位.
. 10
2.2.1.2制造人单位.
11
单位普通用户权限申请……
11
2.2.2
系统权限审核（单位管理员）
2.2.3
12
单位管理员变更申请⋯.
2.2.4
13
实名登记.
2.3
14
产品型号（制造人单位专用）
15
2.3.1
实名登记
17
2.3.2
注销登记
20
2.3.3
抢注申诉…
23
2.3.4
系统接口申请
26
2.3.5
系统管理…
27
2.4
更换手机
28
2.4.1
更换邮箱
28
2.4.2
系统权限申请
2.4.3
28
系统权限审核⋯••••••..
2.4.4
28
••
•. 29
2.4.5
29
2.4.6
2.4.7
31
.••
问题反馈..........
2.4.8
..31
2.4.9 账号注销………………………………………………………...
•. 33
2.5 原系统用户登录操作.••…...
•.34
-2-
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民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
1 概述
在中华人民共和国境内从事民用无人驾驶航空器飞行以及有关活动的民用
无人驾驶航空器所有权人需在UOM 平台实名登记系统其所有的民用无人机办
理实名登记，不使用该系统的登记无效。
民用无人驾驶航空器实名登记范围包括：中华人民共和国公民所有的无人驾
驶航空器；依照中华人民共和国法律设立的营利法人，非营利法人（包括事业单
位、社会团体、基金会、社会服务机构、其他），特别法人（包括机关法人、农
村集体经济组织法人、城镇农村的合作经济组织法人、基层群众性自治组织法人）
等法人所有的民用无人驾驶航空器；外国公民、法人或团体等所有的民用无人驾
驶航空器；其他民用无人机。
无人驾驶航空器的国内、国外制造商应当在民用无人驾驶航空器综合管理平
台系统登记其所制造或销售的无人驾驶航空器型号信息，为购买其产品的用户完
成实名登记提供便利。
当民用无人驾驶航空器的所有权发生转移，包括出售、转让或赠予等、因故
损坏退出使用、失事报废、自愿申请或民航局规定需要办理注销登记的其他情形
时，民用无人驾驶航空器所有权人应当及时办理注销登记。
当民用无人驾驶航空器被抢注造成无法完成实名登记时，民用无人驾驶航空
器所有权人通过抢注申诉对己实名登记的无人机进行申诉。申诉审核通过后系统
将发送消息告知原登记人进行核实并进行注销登记操作，注销登记完成后，所有
权人可正常进行实名登记，实名登记号不变。
民用无人驾驶航空器实名登记标志包括实名登记号和二维码。实名登记号共
11 位，包括 UAS+8 位阿拉伯数字、罗马体字母或者二者的组合。通过实名登记
二维码可查询实名登记详细信息。
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民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
2 系统操作介绍
2.1
系统注册及登录
2.1.1用户注冊
打开浏览器，在地址栏输入系统地址“https://uom.caac.gov.cn ”或
“https://uas.caac.gov.cn”，点击免费注册按钮进行注册，如下图所示：
手机号登录
账号登录
请输入用户名
民用无人驾驶航空器综合管理平台（UOM）
Integrated management platform of civil unmanned aerial vehicle
请输入密码
请输入短信验证码
获取验证码
请输入计算结果
027
登录
忘记密码 账号问题申诉
免费注册
目 操作指南
• app下載
• 技术支持方式：uom@caac.gov.cn
17090080255
当前在线人数：5人
总访问量：18884次
注：一个手机号可同时注册个人用户及单位用户，但用户名需不同。
进入注册页面后，首先阅读注册须知，勾选“我已阅读并接受上述内容”后
点击下一步，如下图所示：
2
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民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
• 返回登泉页
用户账号注册
温馨提示
1，请您按照页面提示信息，依次完成如下4个步骠的信息提交。
2.如您中途离开本页面，信息将不被保存。
① 肉淡注册须知
2 注册账号信息
完善账号信息
账号注册完成
用户注册须知
尊敬的用户：
欢迎您注册并使用民用无人驾驶航空體综合管理平台。
一、注册
步骤1、阅读用户注册须知。
步聚2、注册帐号信息
根据系统提示，填写登录帐号、登录密码、确认密码、手机号码、电子邮箱等信息，个人用户选择用户类型为个人，单位用
户选择用户类型为单位。
步骤3、完善帐号信息
1）个人用户：完善个人信息，包括姓名、性别、证件类型、证件号码、居住地址等。
2）单位用户：完善单位信息，包括单位名称、统一社会信用代码、法人代表名称、注册人、注册地址等。
二、责任
1） 用户须遵守国家法律法规。
2）用户须按中国民用航空局相关要求填写真实准确的个人资料或单位资料，如用户提供的盗料包含有不正确的信息，本平
台保留结束用户使用相关服务的权利。
3）用户注册成功后，账号和密码由用户负责保管；用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任。
4）保护用户隐私是本平台的一项基本政策，本平台保证不对外公开或向第三方提供用户注册盗料及用户在使用本平台提供
服务时存储在本平台的非公开内容，但下列情况除外：
a）事先获得用户的明确授权；
b）根据有关的法律法规要求；
c）按照相关政府主管部门的要求；
d）为维护社会公众的利益；
我已阅读井接受上述内容
下-步
选择用户类型选择“单位”，填写相关注册信息，如下图所示：
• 悠日豆示
用户账号注册
温馨提示
1.请您按照页面提示信息，依次充成如下4个出骤的信息提交。
2.如您中送离开本页回，信思将不被东有
4 账号注册完成
3 完善账号信息
*用户奖型：〇个人［单位
*登录账号：
注：密码至必是数字、大写字母、小写字母、特殊符号的四种组成，且长度不少于8位
*手机号码：
*图形验证码：
*短信验证码：
获取验证码
*电子邮箱：
上-步
下一步
3
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民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
下一步将录入单位信息，根据单位实际情况选择填写单位名称、身份验证方
式等信息，提交后系统自动对单位信息正确性进行校验，校验通过后完成单位用
户注册，如下图所示：
账号注册完成
请输入单位全称
*单位名称：
单位名称中如存在括号等字符请注意区分中英文输入法
*身份验证方式：
• 企业、农民专业合作社（机关事业单位法人（个体工商户（其他类型单位
选择其他类型单位将通过人工方式进行审核
* 有无統一社会信用代码：◎有（无
* 统一社会信用代码：
注：请确保单位名称及统一社会信用代码真实准确，注册后不可修改
个体工商户如无統一社会信用代码，应填写工商注册号
*法人代表姓名：
*法人代表证件类型：
身份证
*法人代表证件号码：
* 帐号注册人姓名：
* 帐号注册人身份证号：
* 单位注册地区：
区县
市
详细地址不必重复填写地区
*单位详细地址：
上一步
注：如校验不通过可选择“其他类型单位”，申请系统权限时需上传单位证
明材料，由民航局相关管理部门人工审核通过后方可使用系统。
外国单位、法定代表人为外国人或港澳台人员的单位、无统一社会信用代
码的单位，身份验证方式须选择，“其他类型单位”，申请系统权限时需上传单
位证明材料，由民航局相关管理部门人工审核通过后方可使用系统。
4
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民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
2.1.2用户登录
单位用户注册完成后将返回至登录页面。系统登录支持账号密码及手机号码
两种登录方式，如下图所示：
账号登录
手机号登录
一
请输入用户名
民用无人驾驶航空器综合管理平台（UOM）
neeiced managamien. iato hl oreii uhmanneeaela vehicls
请输入密码
请输入短信验证码
获取验证码
C-027
清输入计算结果
登录
免费注册 忘记密码，账号问题申诉
◎ app下載
目 操作指南
技术支持方式：uom@caac.gov.cn
17090080255
总访问量：18884次
当前在线人数：5人
账号登录
手机号登录
请输入芋机号
民用无人驾驶航空器综合管理平台（UOM）
Integrated management piatom of civil unmanned aorial vehicle
请输入短信验诳码
获取验证码
请输入计籌结果
登录
免费注册 忘记密码 账号问题串诉
日 操作指南技术支持方式：uom@caac.gov.cn
app下載
当前在线人数：5人 总访问量：18884次
5
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民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
2.1.3忘记密码
如忘记密码，系统支持密码的自助找回。通过点击首页的忘记密码按钮，使
用用户账号及手机号两种方式进行找回。如下图所示：
账号登录
手机号登录
—
请输入用户名
民用无人驾驶航空器综合管理平台（UOM）
请输入密码
获取验证码
请输入短信验证码
0-0-7
请输入计算结果
登录
志记密码
免费注册
账号问题申诉
目 操作指南
• app下载
• 技术支持方式：uom@caac.gov.cn
当前在线人数：5人
总访问量：18884次
输入账号/手机号
请输入图形验证码
输入用户名或手机号后，系统将通过向用户注册时预留的手机号码发送验证
码。
6
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民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
① 验证身份
（2）重置登录密的
3）完成
进行重置登录密码
进行身份验证
密码修政完成
口请输入手机号
获取验证码
白 请输入短信验证码
输入新密码后，即可完成密码的自助修改。
-②重授学买索料
完成
C验证穿份，
进行鳧份验证
进行重置登录密码
密码慘改完成
请输入密码
台请确认密码
2.1.4账号问题申诉
当用户的密码已遗忘，同时注册的手机号码也已无法接收短信验证码时，可
通过账号问题申诉功能更换新手机号码，用于通过新手机号进行系统登录。如下
图所示：
注：系统不支持未维护的旧实名登记系统用户进行账号申诉，若旧实名登
记系统用户需要进行账号申诉请通过电话或邮件联系技术支持。联系方式在登
录页面右下角。
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民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
账号登录
手机号登录
请输入用户名
民用无人驾驶航空器综合管理平台（UOM）
Integrated management platform of ciyil unmanned aerial vehicle
请输入密码
请输入短信验证码
获取验证码
0-0-7
请输入计算结果
發录
［账号间题申泝
免费注册 忘记密码
◎ app下载 日 操作指南
技术支持方式：uom@caac.govcn
17090080255
当前在线人数：5人 总访问量：18884次
申诉分为个人账号和单位账号中诉两种方式，请选择单位账号申诉，如下终
所示：
• 返回登录页
手机失效申诉
溫鏧提示
1. 请您按照员面提示信息，依次亮成如下4个步導的信息提交。
◎ 阿读申訴须知
2 选择账号类型
3）填写申诉信息
手机失效申诉完成
个人账号申诉
单位账号申诉
【上 炒
选择单位账户申诉后，填写单位信息及本人新手机号码，并上传单位营业执
照证件扫描件，提交后由民航局相关管理部门进行审核，审核通过后新手机号码
即可投入使用。
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第11页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
账号问题申诉
温萼提示
1.请校技照页面提示信总，依次完成如下4个步骤的信忘据交，
◎ 选择账号类型
◎ 阿读申诉颈知
44 账号问题申诉完成
|单位信息
*单位名称；
请输入姓名
*统一社会信用代码：
请输入统一社会信用代码
*所厘系统；
请选择
*新手机号：
请输入新手机号
*图形验证妈：
请输入囹形验证码
获取验证码
请输入短信验证码
*短信验证码：
*说明；
」附件信息
注：支持JPG、JPEG.PNG或PDF格式文件，文件大小不能超过20M。
文件大小
序号 文件标题
文件操作
文件名称
1 单位有效证书 *
上传
2 其他
门 本串请所填内容真实佳确，如有不实将对产生的后果承担一切妻任
提來
上一步
注：对于可以登录系统的用户，可在登录后使用“更换手机”功能更换号
码，无需通过手机号码失效申诉的方式更换。
系统权限申请
2.2
实名登记系统允许一个单位开通多个用户账号，因此本单位第一个中请实名
登记系统权限的用户，将做为本单位的系统管理员；后续本单位其他用户注册完
成后，系统权限申请将由本单位系统管理员审核。
2.2.1单位系统管理员申请
该功能实现本单位第一个申请权限的用户作为系统管理员的权限审核。单位
用户系统登录后，在系统顶端状态栏，目前有两个功能模块，分别为实名登记和
系统管理，点击实名登记系统后，系统将弹出是否申请权限的提示，如下图所示：
9
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民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
岚丁
您还没有“实名登记”系统的操作救限，
是否申请？
点击“是”，则进入单位信息填写页面。其中，单位名称、统一社会信用代
码、单位地址、法人姓名及法人身份证号码，根据单位账号注册时填写的信息白
动带出，且单位名称、统一社会信用代码与单位地址不可修改；由该用户补充单
位信息（包括单位类型、联系人等），并上传单位营业执照及单位管理员的法定
代表人授权书，完成上述操作后。系统支持两类单位类型，非制造人单位（非生
产制造无人机的单位）和制造人单位（生产制造无人机的单位）。
2.2.1.1非制造人单位
若该单位不是制造人，则需要选择所有人类型，提交申请后，符合2A平台
企业信息校验的自动审核通过，获得实名登记系统操作权限，并成为本单位的系
统管理员。
不通过系统自动校验的企业信息将由民航局相关管理部门进行审核，审核通
过后获得实名登记系统操作权限，并成为本单位的系统管理员。如下图所示：
c 的史藥位信息機护
：具份给证方宾像 企业、双民专业合作社看关事业的位法人 个体工我户 其住装型单位
，华位注出捷区
• 雕创型 街料人
需完善
（③ 旗列洪人
社会國体
10
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民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
2.2.1.2制造人单位
若该单位是制造人单位，则提交申请后，将由民航局相关管理部门进行审核，
审核通过后获得实名登记系统操作权限，并成为本单位的系统管理员。如下图所
示：
实名登记系統权限申请
|单位信签
注：制造人单位需要营业执照经营范围中具有无人机设计/生产/制造等字
样。
2.2.2单位普通用户权限申请
当本单位已存在系统管理员后，本单位其他用户注册时，由本单位系统管理
员进行权限审核。
单位用户系统登录后，在系统顶端状态栏，目前有两个功能模块，分别沩实
名登记和系统管理，点击实名登记系统后，系统将弹出是否申请权限的提示，如
下图所示：
11
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民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
岚丁
您还没有“实名登记”系统的操作救限，
是否申请？
点击“是”，则进入权限申请页面。由于本单位管理员在首次权限申请时，
已将本单位基本信息补充完整，因此此处只需由单位用户填写“申请原因”即可。
B 系統权限申请×
险 系統双服申请
实名登记系统权限申请
！ 帐号注册人信息
•登示账号
-申请原因
单位用户提交权限申请后，返回权限申请列表界面，可查看具体的下一审批
人即本单位系统管理员。
臨 系统权限申请×
刷新|提交| 取回|流程信息
操作
单位名称
审核时间
下一步审批人
统一社会信用代码
序号
2022-01-12 16:49:30
查看
10条页×
跳至 1
2.2.3系统权限审核（单位管理员）
本单位普通用户提交权限申请后，申请将流转至本单位管理员处。如存在待
审核事项，则功能名称右侧会展示需要待审核的数量，如下图所示：
12
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民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
晓安名登记祭统×疫统权限申请
俭更換邮絔
已通过
金部
已 系统权缘乖校口×
统一社会位用代码
操伶
下一步审批人
酯 实名皆记系统Q
2022-01-12 1649:30
图： 单位萃本信息
S年位萬堽贝变更用请
饧炸号壮硐
单位管理员双击该申请可进入申请详情页面，并根据实际状况对申请进行通
过或驳回操作。审核通过后，单位用户将具有实名登记系统的操作权限。
更換手机
協 更换船箱
臼 系如双限串板◎
！中请信息
饧 燃号注鸹
0 2022:01:121640-30 曼交
2.2.4单位管理员变更申请
如特殊原因（如工作岗位调度、人员离职等），需要对单位管理员进行变更
时，系统支持本单位系统管理员用户和普通用户进行单位管理员变更申请。
单位用户点击“单位管理员变更申请”功能，首先进入申请列表界面，该界
面将对本用户所有的变更申请信息进行展示。
13
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民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
系皖仅限审核×
系统汊服串请
单位系統爹理员变更申请义
臨 更换手机
𨻧；更換邮箱
南恢人
申请人
申请时问
B系統权限审核 Q
R 单位系统管理员变更阱
隐账号注链
鯢无数据
点击上述界面的左上角新建按钮，则进入申请信息填写界面。在“申请系统”
处选择实名登记系统后，“原系统管理员”信息将会自动带出，申请人可在“新
系统管理员”处选择本单位的其他用户；填写申请原因后，上传单位盖章的变更
说明，提交民航局相关管理部门进行审核，如下图所示：
！ 基本信息
*统一社金信用代码
＋ 肇位烤型
营利法人
•申请系统
嶄脱茱統管璉贗
•新秶統鶭理员
+手机号码
*申请原因
|附件信息
注：支持JPG.JPEG,PNG或PDF格式文件，文件大小不能超过20M。
序号： 文件标题
文件名称
文件大小
文件操作
法定代惠人提收书
上
审核通过后，系统将发送短信通知告知申请人。
2.3 实名登记
用户登录成功后进入系统界面，系统界面主要包括①顶端功能模块区域，②
左侧的功能导航栏、③右侧的功能区域，目前顶端功能模块包括实名登记和系统
管理。实名登记模块下包括产品型号（制造人单位专用）、实名登记、注销登记、
抢注申诉、系统接口申请（制造人单位专用）五个功能，如下图所示：
14
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民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
G
原我人然統含證統食算黑平魚。（U9M！
实名登记系統管理
設 实名登记
注销登记
WELCOME
2.3.1产品型号（制造人单位专用）
制造人单位用户需使用产品型号功能对本单位所制造的无人驾驶航空器产
品型号信息进行录入，并上传产品照片，为购买其产品的用户完成实名登记提供
便利。
点击功能导航栏的“产品型号”，进入产品型号列表页面，该列表将展示本
用户已登记过的无人机型号信息，本单位管理员能够查看本单位所有的型号信
息。如下图所示：
民用无人驾驶航空器综合管理平台（UOM）
Integratod management patform of clil unnanned aettal vehicle
产品型号：不限
清空
鱼询
操作
审核时间
生产厂商名称
口
产品名称
产品型号
状态
序号
审核状态
路 抢注申诉
3 系统接口申请
共0条1」，
10条页、 跳至1
页
15
第18页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
点击左上角新建按钮，进入型号信息录入界面，如下图所示：
民用天人驾驶航含發綜合意理平台.（U9M）
新建 修改\ 即除|鱼有\ 刷新： 提交\取回| 流柱信息
实名登记
产品型号：不限
章询、
产品名祢：不限
認 注销登记
状态
生产厂商名称
序号
操作
證 抢注申诉
F 系统接口申请
共0条
10条页、 跳至 1
系统将根据所填写的型号信息自动判断无人机产品类别（微型、轻型、小型、
中型、大型），如下图所示：
新指光人小。品生号
无人机产品型号基本信息
小产品名称
+空机商品（Kg）
*最大起飞開员（K9）
* 超大行典高（m）
•最大平飞連度（knm）
+符合微功率短距离技术要求 雞百
，具备可靠披监视胎力◎耀西
点击下一步后，系统将根据不同的产品类型（微型、轻型、小型、中型、大
型），填写不同的参数，保存后须提交，将由民航局相关管理部门进行审核，产
品型号审核通过后才能被用户正常引用。如下图所示：
16
第19页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
新增无人机产品型号
微轻型无人机产品型号登记
】基础数据
固定翼
•品大抽距（mm）请论入章大的而
• 特制能路方式 4G5G 天钰由公用波毁| 卫星通信 微波通信其他
控閣链路方式其他说明
无线电工作類率请论入无相工作报率
无线电功率
无线电占用带路
飞行模式
指示灯有无
•亳大长行时徵（min）
*编码方式 狮分 时分 码分
识输入签大飞厅时间
| 动力系統
注：型号提交时将有二次确认，型号信息提交后，未被登记无人机之前可
以修改、删除，一旦有无人机登记将不可再进行修改、删除，请务必准确填写。
2.3.2实名登记
点击功能导航栏的“实名登记”，进入实名登记列表页面。如下图所示：
G
实名登记 系统管理
注册品牌无人机| 直省
| 改装登记|改装记录刷新
路安名登记
生产厂商：不限
清空
登记标识：不限
产品名称：不限
产品名称 产
产品字列号
$号
生产厂商名称
登记标织
产品型号
状态
操作
8 抢注申诉
13：系統接口申请
暂无数
共0業＜［二［，［10系四v眺至1
该列表将展示本用户己登记过的无人机信息，本单位管理员能够查看本单位
所有的无人机登记信息。系统支持查看及发送实名登记二维码功能，点击发送二
维码按钮，系统会将该二维码 pdf 文件发送至所有人预留的邮箱中，以便无人机
所有人将该二维码打印并粘贴到无人机机身上。如下图所示：
17
第20页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
民用无人鸡驶麻空羅線合管理平台（UOM）
隰注舰整记
隐抢注串泝
生产厂商名环
产品类型 使用用途
品總无人机 查着|发送二地码
旋翼所空鹏只乐，防拍；双途
20ccU1-1c.6.cc
点击二维码可放大查看，如下图所示：
Intearned.mamagoment ptatform of cllt urmennadl aemalvehiote
注册品牌无人机 雪看：「政装盈记 「改要记录：刷新
查询～
登记标识：不限
生产厂降 不限
产品名称：不限
漓空
認 注能竖记
是沓改装
維码
便用用途
經
所有人
登记日期
种类
B 抢注用诉
品牌元人机
試脸 &行，勘察，其他
2022-08-01 14:10:13
†路噐
其供
17:00:00:00
昂牌无人机
鹃 系統接口申请
① 二维码
UAS
关闭
点击左上角注册品牌无人机按钮，打开实名登记功能，如下图所示：
民用无人驾驶航空發綜食章理平台。019M）
系統管理
实名登记
陷疾名登记×
注册品牌无人机
查肴
改装登记「 改装记录刷新
認 产品型号
登记标识：不限
查洵
路 实名登记
生产厂商：不限
产品名称：不限
清空
查询
認 注销登记
所有人
使用用途
登记日期
是香改装
二维码
种类
操作
16 系統口申信
暂无数
共0条、|
10条页、
跳至 1
页
18
第21页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
用户可按照实际情况选择无人机厂商名称、型号，并填写机身序列号进行实
名登记，如下图所示：
居用无人驾映航完過綜合驚理平台.（UOM）
实名豆记信感
日 黄书蟹记
丨 无人驾驶航空器信想
碲抢注申诉
1 所有人信息
身份证
点份验证万式企业。农成专业合作社 社团法人，机关事业单位法人个体工帝日
其食送坚单位
注：登记成功后，系统会自动发放二维码到用户邮箱，已实名登记的无人
机无法重复注册。
部分制造人单位的产品型号数据状态为“暂停”，此类产品型号数据不能被
选择，选择会出现提示信息，如下图所示：
选择产品型号
产品型号：不限
清空
产品名称：不限
意询、
查询
产品型号
生产厂商名称
产品名称
状态
序号
正常
正常
囚
提示
产品型号信息未更新，不能选择。请联系生产厂
商到本系統中更新该产品型号信息！
确定
共5楽
跳至
10条
页
关闭
选择
注：“暂停”状态的产品型号的无人机不能实名登记，用户需联系厂商客服
督促厂商完善产品型号信息。厂商完善产品型号信息后，产品型号状态变回“正
常”，用户便可以正常实名登记。
19
第22页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
2.3.3注销登记
当无人机出现“退出使用”、“失事报废”、“所有权变更（出售、转让或赠子
等）”、“其他原因（如登记信息错误、抢注了他人无人机等）”情况时，无人机所
有权人应在系统内进行注销登记。
点击功能导航栏的“注销登记”，进入注销登记列表页面，如下图所示：
民用无人驾驶航空器综合管理平台（UOM）
注销登记×
注销登记 鱼有
刷新
含产品型号
登记标识：不限
实名登记
产品名称：不限
序号
1 永路交口甲隔
点击左上角注销登记按钮，进入注销登记页面，如下图所示：
ne:roeemnanagamonsawrennn o cgwnmamnoeaedalyoniee
<>：
B8 注销登记×
注销發记】 查看|刷新
品型
查询
生产厂商：不限
清空
股 实名登记
登记标识：不限
产品名称：不限
B注销登记
产品型号
操作
产品序列号
生产厂商名称
登记标识
口
反号
B抢注申诼
1 茶苑段口中唷
共0条［ ［1［>10条质～跳至1页
20
第23页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
注销登记需要选择“①登记标识”和“②注销原因”，并填写“③注销说明”，
如下图所示：
風用无人紹驶航空發綜食鶯理平台.（U.ON）
实名登记 系统管理
Intograted management platform of civil unmanned aerial vehicle
B注销登记×
＜义…
新壋无人机注销登记
酪产品型号
B8 实名登记
丨无人驾驶航空噐信息
B 注销登记
*登记标识
请选择实名登记信息
B 抢注申诉
B 系統接口申请
生产厂商名称
*产品型号
*产品名称
*产品类别
*产品关型
*空机重量（Kg）
*最大起飞重量（Kg）
*产品序列号（SN）
| 所有人信息
*单位名称
*統一社会信用代码
*单位类型
*登记人
*手机号码
丨注销原因
请选择注销原因
*注销原因
因，则任何个人或单位将无法再注册本架无人
机！
请输入注销说明
*注销说明
*声明［I本申请所填内容真实准确，如有不实将对产生的后果承担一切责任
21
第24页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
通过“登记标识”选择本单位要注销的无人机，如下图所示：
上民用无人驾驶肌空器绿合套理平台UOM）
iegrg ten managenen pletomn &r cMi cnmonneed aera vehice
B，抢注申拜＞注销登记×
川
实名量记
盛注持登记
丨无人驾驶航空器信息
器 抢注串诉
登记标识
请选择实各壼仍備君
生产厂南名称
•产品型码
选择实名登记信息
查询
清空
共1樂门E
10条/页、跳至1
关闭
•注綃原因
注：如果选择"退出使用或 失事报度 的注销原因，则任
何个人或单位将无法再注册本架无人机！
请福入注销说的
，注销说明
本中道所鸡口合典实进用，刘有不实行心产金的后朱寒在一刻美任
关闭
22
第25页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
系统自动带出无人机基本信息和所有人信息，选择“注销原因”并填写“注
销说明”后，点击保存按钮完成注销登记。如下图所示：
neartGrmanaagmcntoatemn ot@anmannoc.aena vemcr
B注销登记×
新瑁无人机注销登记
产品型中
！ 尢人驾驶航空語信忌
路 实名登记
路注销登记
UASC
* 登记标识
陷 抢注申诉
生产厂商名称
63 系統接口申请
*产品型号
AW250
*产品类别小型
产品淡型
* 空机重量（kg） 6.3
*最人起飞重量（Kg）
*产品序列号（SN》
1 所有人信息
*单位名称
*统一社会信用代码
*单位炎型
*登记人
*手机号码
|注销原因
*注销原因
：选择注销原因
退出使用
大果报质
所有权变更（出售、转让或赠予等）
*注销说明
其他原因
“声明［门本申请所填内容真实准确，如有不实将对产生的后果承担一切老任
注：选择“退出使用”、“失事报废”两种原因进行注销登记后，该无人机
产品序列号不允许再次进行实名登记，请谨慎选择。
2.3.4抢注申诉
由于已注册的无人机无法重复注册，因此当本单位无人机由于其他人填写错
SN码误注册或被其他人抢注的情况发生时，可通过抢注申诉功能进行申诉。
点击功能导航栏的“抢注中诉”，进入抢注申诉列表页面。如下图所示：
23
第26页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
三 民用无人驾驶航空器综合管理平台（UOM）
Intograted management platform of civil uomanned aerial venick
B抢注申诉×
新建| 修改|册除|面看：「刷新| 提交取回| 流样信息
产品型
B 实名登记
章询、| 产品序列号：不限
生产厂商：不限
产品名称：不限
汪销登记
序号
生产厂商名称
關 抢注申际
跳至1
共0条
点击左上角新建按钮，进入抢注申诉页面。如下图所示：
民用元人寫號航寫綜合算理平魚。（U.0N）
Intcgrated manegerent platform of clll unmanned eeria venicle
刷新| 提交|取回|滋程備息
［修改
产品型号
鱼询
3 实名登记
产品序列号：不限
直询
生产厂商：不限
产品名称：不限
滴竺
G 注销登记
申诉人
序号
处理状态
操作
审核状态
生产厂商名称
馅 抢注申诉
脂 系統撥口申请
LL
跳至 1
共0条
10条页～
按以下步骤填写抢注申诉信息：①选择制造人单位，②选择产品型号，③填
写无人机产品序列号（SN），④上传抢注申诉函（可下载模板），声明本人申诉内
容真实可靠，如因提供虚假信息，因此产生一切后果由本人承担等相关内容，并
由本人签字，⑤上传产品序列号（SN）照片，⑥上传中请人与被抢注的无人机合照，
其他信息系统自动带出。提交后由民航局相关管理部门进行审核，如下图所示：
24
第27页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
［8 抢注申诉×
新增无人机枪注申诉
B3：产品型号
B8 实名登记
！ 无人驾驶航空器信息
B8：注销登记
B8 抢注申泝
请选择生产厂商
*生产厂商名称
清选择产品型号
*产品型号
*产品名称
*产品类别
*产品类型
*，产品序列号（SN）
| 申诉人信息
*甲位名松
*单位类型
*手机号码
丨附件信息
文件操作
序号 文件标题
文件名称
文件大小
抢注申诉函*
◎ 模版下载
产品序列号（SN）照片*
申请人与波抢注的无人机
【肉⑥
上传
其位
［木申语所填内窗查欢准确，如有不在将对产牛的后果承担一奶妻侣
*声明
关闭
当申诉中请审核通过后，系统将自动发送消息给原登记人，告知其对该无人
机进行核实，并完成无人机注销操作。
首页 实名酷记 系緒管理公29⑨
序号 消息标题
1 您所注册的无人机（UAS03000002）已有用户进行抢注申诉，请核实相关情况，如康于误操作，请于七日内完成无人机注销操作！
注：申请人信息通过后，需要等待原登记人将该无人机注销登记后，申请
人方可进行实名登记，请申请人耐心等待即可。
25
第28页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
2.3.5系统接口申请
有需要的单位用户可通过系统接口申请功能申请与UOM平台实名登记系统
进行对接，实现无人机信息校验、数据交换等操作。点击功能导航栏的“系统接
口申请”，进入系统接口申请列表页面，如下图所示：
三 國用天人驾號統窯煮綜食意理平魚。（UOM）
Integrated management platform of civl onmannad.aeral vehicle.
x》：
［尚 系统接口申清×
新建
「鱼音1 刷新.|提交1取回| 流 信息
产品型号
賁询 清空
章询~
审校状态：不限
单位关型
5 注销登记
单位名称
序号
审核状态
統一社会信用代码
操作
抢注申诉
系統接口申请
暂无数据
共0米S1
跳至 1
点击左上角新建按钮，进入系统接口申请界面，如下图所示：
安名使記 系統酵 。①
Integrated management platformn of civil unmared aerlal vericle
修改 劉隊| 直百|刷新| 提交 | 取回|流程信息
8 产品型号
~ 查询 清空
開 实名登记
查询
审核状态：不限
B 注销登记
統一社会信用代码
序号
单位名称
操作
审核状态
单位类型
3 抢注申诉
啟 系統接口申请
暂无数据
共0条［、［1］>10条质~跳至1页
单位及申请人信息将会自动带出，填写申请说明后，提交至民航局相关管理
部门进行审核，审核通过后可查看本单位id及秘钥id，用于后续接口信息加密
使用，如下图所示：
26
第29页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
|申请信息
*单位名称
* 統一社会信用代码
* 单位类型
国内无人机生产厂商
*申请人
*手机号码
1
请输入IP地址
*IP地址
请输入申请说明
*申请说明
提交
关闭
系统管理
2.4
系统管理功能模块主要用于维护单位信息及问题反馈，包括更换手机、更换
邮箱、系统权限申请、系统权限审核（单位管理员专用）、单位基本信息、单位
信息修改、单位管理员变更申请、问题反馈、账号注销九个功能，如下图所示：
焱
F
民用无人驾驶航空證綠合意理平台（HON）
实名登记： 系統管理
F8 更換手机
B 更换邮箱
認系統权限申请
認 单位基本信息
•父
O 草僅信层修哎
◎ 早倾宫姿员变恩串造
呤 问题反
B账号注销
WELCOME
27
第30页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
2.4.1更換手机
如用户手机号码发生变更，可通过账号密码的方式登录系统后进行手机更
换，如无法通过原邮箱接收短邮箱证码，需联系技术支持人员进行处理。具体界
面如下图所示：
白（。
赠更换手机
史快于机信局
鸱更换邮箱
16 332服中凉
原手机号码：
口 系統及限南核
洲新手机号码：
请输入新手机号码
8 单位信息修改
洲图形验证码：
请输入计算结果
。 早位昌理贝炎史甲唷
認 问题反馈
*短信验证码：
请翰入短信验证码 获取验证码
照 账号注销
确认榕改
2.4.2更換邮箱
如用户邮箱发生变更，可登录系统后进行邮箱更换，如无法通过原邮箱接收
短邮箱证码，需联系技术支持人员进行处理。具体界面如下图所示：
Integrated management
ned aenial vehicle
品更拖弗箱×
B 更换手机
】 更换邮箱信息
鹛 更换邮箱
5 茶統议限甲1倍
原电子邮箱：
C 系統权限审核
*新电子邮箱：
。 里做县本信息
品3 单位信息修改
*图形验证码：
4/427.
请输入计算结果
協 单位管理员湾更申请
*邮稽验证码；
T3 问题反馈
请输入邮箱验证码 获取验证码
B 账号注销
确认修改
2.4.3系统权限申请
分为本单位系统管理员权限申请和单位普通用户权限申请两个方面。具体操
作方式详见2.2.1单位系统管理员申请及 2.2.2单位普通用户权限申请。
2.4.4系统权限审核
用于单位管理员对本单位用户权限申请进行审核。具体操作方式详见2.2.3
28
第31页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
系统权限审核（单位管理员）。
2.4.5单位基本信息
用于查看本单位基本信息，单位用户可对本单位联系电话等信息进行修改，
如下图所示：
品更唤手扒
1 单位基本信感
承纯以項車酒
•該一社他信用代前
C 系许以供油炸0。
準伯基市住息
•每份验证方试 企业、农民奇业合作社 社团法人机关事业单伦法人 个体工度户 其他关聖单位
单位替理尻史期申赁
杜会团体
2.4.6单位信息修改
用于对本单位除统一社会信用代码之外的信息进行修改。点击功能导航栏的
“单位信息修改”功能后，进入单位信息修改列表界面，展示本用户所有单位信
息修改申请。如下图所示：
单位类樂 申顺人
北京市-伟辅区-东成区
2022-01-12 18:4240
点击左上角的新建按钮后，进入单位信息修改申请页面，如下图所示：
29
第32页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
民用无人寫驶航含發綜食章理平台。0000。
B单位信息修改×
新建
修改「翻除| 香看【刷新 提交广取同| 流辉信度
B更換手机
～ 南核状态：不限
查询 清空
晗 更换邮箱
由请采统：个
B 系统权限申请
申请系统
序号
统一社会信用代码
操作
［ 系統权限富核
16 年1量店居
1o 丰位官理员炎生甲唷
B 问题反馈
B 账号注销
10条页、
跳至 1
共0条
填写变更后的信息，上传本单位盖章后的变更说明后提交申请，由民航局相
关管理部门进行审核，如下图所示：
c里位倘息修改×
凹 系統仅限苷旅
•期份验证方式
• 人优樂证件号码
企业.农民业合作社机关事业单位法入
料法入
③ 雲利法人
韭菖刹洗众
口 社会脆好机构
机关法^
其层群众性 治组织法人
制造人
国内无入机生产厂商
〇 国外无人机生食厂商
•串政原因
！附件信息
庄：支凌JPG JPFG：ENG武PDF格式文件，宽件大小不能超；20m
然业休斯丝印讲（黑育）矶电续人証书（蓝前）每拟在效豆出
而康继描送业位美性副些路侧因，再加蓝数 对公对
上後
2 单位樂聖变惠说明实件
［本申道所填肉容真雞准劲，如柯不实櫛对然生的后需承缉一奶豐往
*用
30
第33页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
注：单位类型由所有人类型变更为制造人类型，或由制造人类型变更为所
有人类型，必须上传单位类型变更说明文件。
2.4.7单位管理员变更申请
用于本单位用户对单位管理员进行变更申请。具体操作方式详见2.2.4单位
管理员变更申请。
2.4.8问题反馈
用来反馈系统使用过程中遇到的问题，系统运维人员三个工作日内会解答用
户反馈的问题。如下图所示：
天人總號統窯鹽綜食煮理平台。M9M！
窈名登记 系統管理
Integratec manacement platform of civll unmanned aerial vehicle
新建工单
刷新
假 更换邮箱
主题
业务系統
问题类型
序号
工单状态
操作
E品 系統权限市请
口 系縱仅限可核
［8单位管理员变更中请
m问题反
暂无效
［8 账号注捎
10条质v
共0菜＜
点击左上角新建工单按钮，进入新建工单功能，如下图所示：
民用无人驾驶航空器综合管理平台（UOM）
实名登记 系統管理
新建工单
脂 更换手扒，
臨更换邮補
丁单状念
*主题 请输入主题
B 养统仅限申店
白 系統仅限审核
*问题类型
懿单位信息修改
请洗眼业务系綩
*业务系統
B 单位管理员少更串请
请输入你遇到的问题，
*问题描述
B 闸题反馒
F 账号法挡
附件信息
新建
110条质、睚1页
31
第34页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
界面中的主题是用来简要描述主要问题，问题类型可选择“使用问题”、“操
作问题”、“bug 反馈”，业务系统选择“实名登记”，问题描述对问题进行详细描
述，附件用来上传问题截图，填写完成后点新建完成新建工单。如下图所示：
三 民用无人驾驶航空競綜合算理平台.（UOM）
intograted managsment platform of ckllomanned aanial Valice
肠 问题反馈×
新建工单
操作
序号
最后回复
工单状态
豫更埃邮箱
测试主题
查看回表
停处糰
022-08-04
飚 系统仅陵申请
*问题类型
口：系统仅限南核
To扭瓜种十同伊
实名登记
7 单位危思修改
系統使用过柱中出现附件中的|
腦阜位管埋员变更甲请
*问题描述
B 问题反通
P 贩号注销
附件信息 QQ截園20220804121847.png
共1条
10条/~
新建工单完成后，可以点击查看回复按钮查看系统运维人员回复的信息。如
下图所示：
三 民用无人驾驶航空發綜合管理平台（UOM）
B
系统管理
新建工单
刷新
8 更换手机
習服八员
操作
京号
品 更換邮箱
对客服人员进行问题反馈
关闭
鸱 系統权限申请
广 系统权限审核
路 单位基本信息
B 单位信息修改
的 单位營理员变更申清
B 问题反馈
鸱 账号注销
wangzirm 2022-08.04 12:16:00
问题测试
清输入内容
共1［门二［10条页
跳至1页
反馈问题解决后点击关闭按钮，弹出框选择确定按钮完成完毕。如下图所
示：
32
第35页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
民用元人驾驶統空證綜合管理平台（UOM）
实名学记： 蒸统管理
［& 何款反渍×
新建工单
刷蟖
器更换手机，
佝题类型
业务系統
瘃号
主辦
创肄时问
認更换邮箱
2022-08-04
2022-08-04
测试圭糊
待处理
攩侑问题
章着回寖
19于1号分同点
心牛仪昌楼界发典中馆
关闭
确定结束当前会话？
鸬 问麵反痍
取消
共1条［口
10条/～跳至 1
2.4.9账号注销
如因某些特殊原因，该账号不再继续使用，可通过账号注销功能对账号进行
注销。注销前，系统会检索本单位名下是否有存在无人机，如存在，则需先进行
无人机注销登记，成功后才能继续进行账号注销操作。点击确定后，完成用户注
销，系统自动退出登录。
路 壹人信意家薄
提示
否确认注剃？
WELCOME
注：账号一经注销，该用户身份信息及所用手机号码均不可再次注册，且
若该单位账号为系统管理员账号，注销后会影响该单位其他账号进行系统权限
申请，请谨慎使用账号注销功能。
33
第36页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
2.5 原系统用户登录操作
新实名登记系统对原有系统的数据进行了迁移，确保原有已注册无人机的系
统用户可继续使用旧系统用户名密码或手机号登录新系统。但由于原有系统未对
单位实名信息进行有效性校验，因此旧系统用户登录后，需要进行单位信息完善。
历史单位（厂商）用户登录系统后，点击实名登记按系统名称后，将弹出完
善基本信息提示窗口，点击确认后，再点击历史单位信息维护按钮可进入信息完
善界面。如下图所示：
WELCOWE
之=，感用杰人翠映顺空墨綠全篤理平台（UOM2
提示
谪确认井克盛您的基本倍感！
WELCOME
34
第37页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
X］
WELCOME
，要这盐可为术企业，双民要业合作社， 肌关事业单位法入 个保工意户其他烘型单应
需完善
社弁图体
在单位信息完善界面，需填写单位名称、统一社会信用代码、法人姓名、法
人身份证号必填信息，并根据提示信息上传企业资质材料等扫描件。系统将根据
单位信息分为如下几种审核情况：
1、单位具有统一社会信用代码
（1）企业法人持有身份证
系统将根据单位名称、统一社会信用代码、法人姓名、法人身份证号四个要
素进行自动校验，校验通过后即完可企业信息的认证，重新登录后即具备实名登
记系统的操作权限。
（2） 企业法人无身份证
此种场景下，系统无法自动校验，“法人代表证件类型”选择相应类型并录
入正确的“法人代表证件号码”，提交后将由民航局相关管理部门进行人工审核。
审核通过后系统将自动发送短信通知，此时将具备实名登记系统的功能权限。
35
第38页
民用无人驾驶航空器综合管理平台实名登记系统用户操作手册
2、单位无统一社会信用代码
此种场景下，系统无法自动校验，提交后将由民航局相关管理部门进行人工
审核。审核通过后系统将自动发送短信通知，此时将具备实名登记系统的功能权
限。
：历史单位信意准的
点击按钮可上传文件
上传文件须包話：1 营业执眼复印件（她施）*构法人证书（签奇）等现行有效证书”；2，法定代美人授权书 下数棋板
文件名你
文件操作
| 帐号注册人信费
，注册人炸名
注：上传文件须包括：
“1、营业执照复印件（盖章）/机构法人证书（盖章）等现行有效证书”；
“2、法定代表人授权书下载模板”
支持JPG、JPEG、PNG 或 PDF格式文件，文件大小不能超过20M。
36